En el marco del lanzamiento del nuevo Kia Seltos una SUV para el Segmento B (chico), que llega importada de India a un precio de 31.500 dolares (ver presentación) tuvimos la oportunidad de dialogar con Sebastián Sicardi director general de la marca en la argentina, esto nos comentaba:
Informe automotor: El nuevo kia Seltos refleja tres aspectos fundamentales, es un SUV ágil, dinámico y vanguardista con estilo propio y seductor, contanos un poco más en profundidad cuales son los atributos más importantes con los que cuenta este nuevo SUV de marca según tu criterio?
Sebastian Sicard: El nuevo Seltos transmite atributos inconfundibles que lo distingue de su competencia. Es un Kia y la marca tiene todos los atributos para dar confianza a sus clientes. Confiabilidad, calidad y un diseño muy particular que la marca estuvo perfeccionando en los últimos años. Dimensiones, capacidad interior y habitabilidad, tecnología y seguridad son sus principales atributos.
IA: Como se adaptó la marca en el marco de la pandemia, que se tuvo que implementar?
SS: Desde que empezó la pandemia estuvimos muy apoyados por Kia internacional y eso mismo hicimos con nuestros concesionarios, es como una cascada, desarrollando un protocolo para empleados y la seguridad de los clientes.
IA: Se destacaron de alguna manera con el resto de la industria en este aspecto?
SS: Si, para KIA, la prioridad número uno es la salud, es por eso que, a partir de la fecha, se implementará un estricto protocolo, que asegura el cumplimiento de las medidas de prevención y distanciamiento, acompañando las recomendaciones generales informadas por el Ministerio de Salud. El instructivo, que se puede descargar desde http://www.kia.com.ar/protocolo-preventivo, cuenta con tres normativas: Medidas básicas aplicadas en los concesionarios; Desinfección y lavado del vehículo; Preparación del vehículo para la entrega.
Los solicitantes habilitados podrán programar un turno telefónicamente al 0800-999-9542, de lunes a viernes de 9 a 18 horas, o bien de forma online en la Web de Kia: https://mkt.pilotsolution.net/kiaarg/postventa/.
Ademas, somos la única compañía en Argentian que implemento un proceso en el que el auto se somete a un proceso muy particular, es como conectarle un sistema de nebulización a todo el sistema de ventilación del auto para que todo el sistema se purifique sumado a otros productos que se aplican a los tapizados y superficies de la unidad para lograr una sanitazación completa y darle al cliente la mayor seguridad y confianza.
Hay que hacer las cosas y mostrárselas al cliente para que se sienta tranquilo.
Ademas extendimos los plazos de garantía para que no caduque en el periodo de restricción a la movilidad y capacitamos a nuestros concesionarios en lo que refiere al marketing digital.
IA: Como sabes me gusta mucho el rock & Roll y soy un entusiasta de las letras de Pappo siempre y en cada una de sus letras mencionaba a un auto o algo relacionado con los automóviles, en el álbum de Riff (Ruedas de metal) existe un tema que se llama No detenga su motor.
IA: Que representa para Kia la Frase QUE NADA TE DETENGA?
SS: Es una frase rica, representa que las dificultades no frenen tu vida y que Kia enfrenta las dificultades y le encuentra la vuela y sigue adelante para seguir viviendo con los nuevos desafíos.
Además, esta frase apoya el concepto de que el Seltos es un SUV que te permite afrontar diferentes alternativas de camino como así también una modularidad en el auto en si, es un auto flexible, se puede usar como un auto familiar, un auto para trabajar o un auto para darle un múltiple uso. Es un auto que te permite enfrentar todo, ir hacia adelante y eso refleja también el espíritu y actitud de nuestros clientes.
IA: Como ves el mercado hoy hasta fin de año y cuantos Seltos prevén vender?
SS: Estimamos un mercado de entre 290 mil y 300 mil autos en donde va haber más demanda que oferta debido a la situación de la industria automotriz actual. Una fábrica no tiene hoy la misma capacidad de producción que antes de la pandemia.
IA: Despues de la reunión con cidoa que sensación les dejo, me refiero a los acuerdos con el Gobierno sobre los cupos de importación?
SS: Después de la reunión con Cidoa quedamos muy satisfechos y nos llevamos previsibilidad, vamos a garantizar la participación de mercado en cada marca.
Kia apuesta a vender y seguir creciendo en el mercado, estamos trabajando para mantener el 0,36% de participación del año pasado
IA: Cuál es el objetivo de ventas del nuevo Seltos de aquí a fin de año?
SS: El objetivo con Seltos es vender entre 100 y 150 unidades hasta fin de año, dependiendo de lo que vaya sucediendo en el mercado, sin olvidar los cambios que puedan surgir con en el dólar y el impuesto interno.
El auto se vende a 31.500 dólares. El precio se estipula en dólares, pero nuestros precios están en pesos y nuestro negocio también, enmarcados en el dólar oficial a tipo de cambio del día.
IA: Podrías comentarnos que otros lanzamientos se avecinan por parte de la marca?
SS: A principios de este año en Cariló comenzamos con Cerato y Soul y ahora Seltos era lo previsto, ya después estamos trabajando para 2021.
En 2021 Llegarían la nueva Sorento, el Sonet y la nueva Carníval, estos serían los tres modelos para 2021 sin fechas de confirmación.
Podría Legara a nuestro país una Pick up a nuestro mercado
Es un proyecto a mediano plazo en el país de las pick ups podemos ingresar este proyecto no sabemos cuándo pero seria un golazo traer una pick up.
IA: Volviendo a la marca en argentina y ya para terminar, la zona balnearia ya ha presentado diferentes tipos de protocolos para las vacaciones de verano, están uds trabajando en protocolos de verano para implementar un stand.
SS: Nos encantaría, es una actividad súper interesante, pero hay que trabajar en muchos protocolos y aspectos que aún no están muy claros, habrá que esperar y ver como lo podríamos implementar, aún nos falta algo más concreto por parte de la costa para poder analizar esta alternativa.
